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スタッフ教育に困っている院長、 一緒に解決していきませんか。

06(6147)6137

メディカルサポート

開業医院・クリニックのスタッフ教育・接遇マナー研修を大阪・神戸・京都・奈良など中心に訪問し、医療事務はもちろん、スタッフへの指導等を提供しています。
院長から言いにくい内容など、円滑な関係をお手伝いします。接遇を強化すれば院内の雰囲気やスタッフ間での意識改革(モチベーションアップ)、そして優良な患者さんが増えます。
医院・クリニックに応じた接遇を学ぶことで、オリジナルかつ他院と差別化を図った応対マナーが身に付きます。
気が付けば25年200件以上の開業のお手伝いをしてきました。
これから開業なさる院長又は開業したけど困っている院長、一緒に解決していきませんか。

提供内容

レセプト点検等
診療報酬請求代行

医療事務の中でも特に重要なのがレセプト業務。作成から集計まで、診療報酬請求に関する業務を代行いたします。

医療事務講習
(レベルアップ)

医療事務経験者のスタッフに、各医院ごと・診療科によって異なる診療報酬に適したアドバイスをさせていただきます。

医療スタッフ
養成コンサルタント

スタートラインを同じにすることで、オープニングスタッフとしてのモチベーションがあがり、意思疎通が図りやすくなります。

受付スタッフの
接遇講習

患者さんへの接遇のロールプレイング、クレームへの対応の仕方など。シュミレーションを通じて受付スタッフの対応能力の向上を図ります。

新人スタッフ
レベルアップ講習

医療事務未経験者のスタッフに、各医院ごと・診療科によって異なる診療報酬に適したアドバイスをさせていただきます。

新規開業前後の
コンサルタント

オープン前にスタッフ全員で、クリニックの仕事の流れを確認していきます。また開業した後の相談・改善ポイントのコンサルを行います。

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